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Les Marches D'informations Et Le E-commerce Au Cameroun /informations Markets And E-commerce In Cameroon

Case study by kenou Liwuitekong Stephan, 2011

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The digital revolution, like all technological revolutions that already transformed several times the economic and social environment is of actuality in our societies were they either developed or under-developed. Besides it could not let us indifferent, so this study were carried, and where we collected a number of information which allowed us to define what is an information market, E-commerce, and all concepts around the question as: the E - economy, the E - management, the new economy etc. So, in the goal to discern the level of information society and ICT impact on the degree of the E – Commerce uses, at the level of Cameroon, we proceeded by the primary and secondary data analysis. This permitted us to understand that the Cameroonian internet user was not sensitized enough about the E - Commerce and that the whole logistics as well as the infrastructure that goes with, was not yet enough developed. To this effect, a certain number of measures or actions have been suggested, as: more of sensitization, reduction of the costs of Internet, development of the infrastructures of telecommunications, etc. Nevertheless, one could hope of the best following days in this domain, seen the efforts that are provided by the Cameroonian government, in the popularization of the NTICS, as well as the slogan “Internet for all”. It is whereas the Cameroonian enterprises of all sizes as well as the consumers will be able to experiment in their way to manage their resources the kindness of the E – Commerce.

Table des matières

CHAPITRE PREMIER  INTRODUCTION4

I.1PROBLEME DE RECHERCHE ET PROBLEMATIQUE5

I.1.1Contexte de l’étude5

I.1.2Problématique6

I.2OBJECTIF DE L’ETUDE8

I.2.1Objectif principal8

I.2.2Objectifs spécifiques8

I.3INTERET DE L’ETUDE8

I.4PRESENTATION DE LA STRUCTURE DE L’ETUDE10

I.4.1Observation des faits10

I.4.2Élaboration d’hypothèses11

I.4.3Vérification ou validation des thèses11

I.5RAISON DU CHOIX DU SUJET12

I.6DEFINITION DES TERMES13

I.6.1Marché de l’information et de la haute technologie13

I.6.2Le E-commerce15

I.6.2.1Définition selon l’APEC15

I.6.2.2Définition selon le CESAP15

I.6.2.3Définition de l'OCDE15

I.6.2.4Définition de l'AFTEL16

I.6.2.5Définition donnée par l'union européenne :16

I.6.2.6Une définition complète du e-commerce :16

I.6.3La nouvelle économie17

I.6.4Vue d’ensemble sur les biens informationnels18

I.6.4.1Définition des biens informationnels18

I.6.4.2Leur rôle économique18

I.6.4.3Leurs caractéristiques techniques19

I.6.4.4Les propriétés économiques des biens informationnels19

1)L'information, un "bien public"19

2)Double définition des biens informationnels :20

3)Caractéristiques d’offre20

4)Caractéristiques de demande21

CHAPITRE DEUXIEME  REVUE DE LA LITTERATURE25

II.1QUELQUES THEORIES ANALYTIQUES ET FONDATRICE DE NOTRE ETUDE26

II.1.1La théorie de la consommation et de la production26

II.1.2La théorie des marchés27

II.1.3La théorie de l’innovation32

II.1.3.1L’analyse évolutionniste de l’innovation34

II.2SOCIETE DE L’INFORMATION ET SOCIETE DE LA CONNAISSANCE39

II.2.1Une ère nouvelle39

II.2.2Les effets macroscopiques de la société de l’information40

1)Croissance économique40

2)Aspect sociaux : fracture numérique, dépendance et sociabilité41

II.2.3« Knowledge » management (gestion des connaissances)42

1)Au niveau mondial43

2)Au niveau des entreprises43

3)Au niveau du monde académique44

II.3L’E-ECONOMIE45

II.4TIC, ENTREPRISES ET REDUCTION DE LA PAUVRETE (Rapport 2010 sur l’économie de l’information)46

II.4.1Utilisation des TIC par les entreprises et lutte contre la pauvreté46

II.4.2L'analyse de l’implication des TIC et son utilisation par les entreprises46

II.4.2.1Impacts de l'utilisation des TIC dans les entreprises46

II.4.3L’utilisation des TIC dans l'agriculture48

II.4.3.1Utilisation du téléphone portable50

II.4.3.2Utilisation de l'Internet et le web (arbitré par les PCs ou les téléphones mobiles)51

II.4.4Utilisation des TIC dans la pêche52

II.4.5L’utilisation des TIC dans la fabrication à petite échelle et des services52

II.5LE E-MANAGEMENT53

II.5.1Principaux "outils" et concepts de base du e-management53

II.5.1.1Les réseaux : Intranet, Extranet, Internet53

II.5.1.6Les différentes facettes du e-management55

II.6LE CONCEPT D’INNOVATION TECHNOLOGIQUE FAVORABLE AU DEVELOPPEMENT DURABLE60

II.6.1Technologie et innovation60

II.6.2La stimulation de l’innovation technologique favorable au développement durable61

II.6.2.1Les dimensions du changement technologique61

II.6.2.2Les défis du développement durable pour les politiques d’innovation63

CHAPITRE TROISIEME  METHODOLOGIE65

III.1L’APPROCHE OU L’ASPECT METHODOLOGIQUE DE L’ETUDE.66

III.1.1Processus d’échantillonnage67

III.1.1.1Plan d’échantillonnage67

III.1.1.2Méthode d’échantillonnage67

III.1.1.3Taille de l’échantillon67

III.1.1.4Description de l’échantillon68

III.2METHODE DE COLLECTE DES DONNEES68

III.3BASE DE DONNEES DE L’ETUDE69

III.3.1Données primaires69

III.3.2Données secondaires72

III.4VALIDITE DES DONNÉES73

III.5ORIGINALITE ET LIMITES76

III.6RECAPITULATIF77

CHAPITRE QUATRIEME  PRESENTATION, ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES79

IV.1PRESENTATION DES RESULTATS80

IV.1.1Résultats d’ordre général80

IV.1.2Résultats portant sur les moyens d’information82

IV.1.3Résultats portant sur l’Internet et le E-commerce84

IV.1.4Obstacles au développement du E-commerce86

IV.2INTERPRETATION DES RESULTATS87

CHAPITRE CINQUIEME  CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS109

RECOMMANDATIONS115

BIBLIOGRAPHIE117

WEBGRAPHIE118

ANNEXES120
































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